martes, 26 de mayo de 2015

Líneas de productos o servicios.

Sabias que las empresas más rentables tienen alrededor de 7 líneas diferentes de productos o servicios.

Es importante tener diferentes fuentes de ingresos en tu empresa. Es lo que se conoce como embudo de ventas.




Esto además te permite alargar el valor vitalicio del cliente, ya que si un cliente ha quedado satisfecho con la compra que ha hecho, es muy posible que vuelva a comprar.

Para fomentar esta compra, una buenísima estrategia empresarial es contar con ofertas complementarias. Y cuando hablo de ofertas, me refiero a todo lo que puedes ofrecer a tu cliente, no a gangas ni rebajas ni descuentos.

Apple que comercializa el IPhone 6 tiene cantidad de ofertas complementarias a este teléfono, tales como fundas, auriculares, altavoces, etc. Como ves, no tiene sentido comprar una funda sin el teléfono.

Es decir, siguiendo la línea de tus productos, crea una nueva oferta que complemente a un producto principal.

Debe haber un hilo conductor, es decir, una relación entre todas tus ofertas, así que mucho ojo con dispersarse y comenzar a crear líneas sin conexión.


martes, 5 de mayo de 2015

Las fases de una campaña de comunicación

Las  5 fases de la comunicación nos ayudar a  implementar  una estrategia de comunicación para el lanzamiento de un nuevo producto o el mantenimiento de  marca, este gráfico  nos  ayudar  a plasmar los  primeros pasos.


Es importante  conocer  nuestro producto, sus  características y posibilidades y detectar sus debilidades, es importante  saber  a quien debemos  llegar, que  queremos comunicar,cual sera  el mensaje, debemos  definir  quien es  nuestro target  y como  vamos a comunicarnos  con ellos  que medios  vamos a elegir. 

Es de vital importancia adaptar  nuestra campaña a los  diversos  medios  online y offline en existe  mucha información en la redes  sociales, podemos apoyarnos en las  mas conocidas y también tomar contacto con los  blogger referente  según el tipo de  producto.

La medición nos  sirve para  saber cuales son los puntos a mejorar  y  los que  vamos a mantener durante la  campaña, es de gran importancia  saber que es lo que  piensa nuestro segmento y comparar con nuestra  competencia.

Las personas encargadas del las  campañas de  comunicación deben  conocer   el producto a fondo, es vital analizar  a nuestra  competencias, saber  a quien  va  dirigido y la reacción que produce, ahí encontraremos en que nos  diferenciamos en el mercado, dentro de la  campaña de  comunicación debemos  definir que vamos a comunicar, vamos a reforzar la  marca  corporativa.




Como salir en los Medios de Comunicación

Porque a la  competencia la veo en  todos  los  medios!!!
Te preguntas... ¿Que  suerte? ¿Sera?
Se trata de  una estrategia de Relaciones Públicas bien desarrollada. Es inevitable mirar a tu competencia, ir a su web para ver qué novedades han incorporado, qué productos acaban de lanzar y preguntarte un ciento de veces cómo han alcanzado ese nivel de éxito. 
No se trata de  magia, tu competencia desarrollo  una  estrategia de  Comunicación que los ayudo a tener  mas presencia en los  medios  y llegar  mas  rápido a  sus  clientes con una campaña de Relaciones Públicas.
Salir en los medios no es una tarea fácil, por ello, aquí te   dejo alguna  sugerencias para que tú mismo puedas gestionar la Comunicación de tu empresa y diferenciarte de tu competencia.
Es importante  siempre ver que  hace  nuestra  competencia, se que  las comparaciones son odiosas, pero observar a nuestra  competencia puede ser un principio de  causa-efecto para motivarnos y hacer algo por  nuestra  marca. 
Para ello  es importante  que  planear  una estrategia de  comunicación apoyados con los medios de comunicación, pensar  que medios  pueden interesarle  nuestros productos y armar un pequeños articulo de las  ventajas de lo que   ofrecemos.

Es importante enviar las  notas de prensa en plazos  oportunos debemos planificar con tiempo el envió de las  notas de prensa , para que  nos puedan tomar en cuenta y evalúen nuestra propuesta.
El envió de las  fotos o archivos adjuntos deben estar  en perfectas  condiciones, las  fotos  no deben estar  pixeleadas y no enviar  mucha información por que podemos  llenar el buzón y tardara en descargar el material y  finalmente  ira a la  basura.
Los eventos para  la prensa ayuda  mucho para que nos  tomen en cuenta  y llame la atención de nuestro productos, armar  un showroon,ademas de invitar a personalidades  y  que este  evento tengan información para  armar la noticia.
Estar  disponible para  los periodistas a veces falta  informacion y deben  mejorar  los articulos  , es importante  brindarles  la  ayuda para  que  concreten la información relevante. 
Recuerda que todo  medio de  Comunicación es  importante,No pienses que los pequeños son invisibles, porque recuerda que estamos hablando de medios de comunicación de masas.