jueves, 16 de julio de 2015

¿Quiénes son los yuccies?

Leía  un  diario local y me vi un artículo que  hablaba sobre los hipsters y los yuccies y me preguntaba… ¿quiénes  son los  yuccies? Los yuccies son personas jóvenes, urbanas y creativas. Su nombre viene del inglés (Young Urban Creative).
En los últimos años la moda de los hipsters se ha vuelto tan masiva que para muchos ha terminado perdiendo todo su sentido. Ahora los yuccies, cuyo estilo y filosofía de vida se basa principalmente en hacer todo aquello que les gusta, sobretodo perseguir sus sueños y disfrutarlos, porque lo merecen y mantener su propia identidad es muy importante para ellos.
Para poder identificar a un yuccies se caracterizan por ser adictos a Instagram  que a cualquier otra red social. En cuanto al aspecto, nada de los bigotes o las pobladas barbas que tan de moda han puesto los hipster... Ellos prefieren un  estilo más cuidado.
Esta nueva tribu abarca a jóvenes menores de 35 años, que laboran en trabajos nada tradicionales y están enfocados en la creatividad, en carreras como publicidad o community manager, incluso son dueños de food trucks o pequeños restaurantes.
Los ‘yuccies’ trabajan desde casa, usualmente, y prefieren productos orgánicos y artesanales antes que los productos elaborados por grandes marcas.Este grupo de chicos buscan ser elogiado en sus lugares de trabajo, más que por quedarse arriba de ocho horas al día, por sus creativas ideas.
Aquí algunas  diferencias entre  hispters y yuccies


Fuente: Diario Gestión.

miércoles, 15 de julio de 2015

¿Que es un PR?




¿Somos PR,
consultores de comunicación,
asesores de  prensa? 

En líneas muy generales nos encargamos  de velar por la reputación de las empresas,  dirigiendo las relaciones entre las organizaciones y sus públicos.  Nosotros como relaciones públicas, deberían llamarnos “relaciones con los públicos”, que es como se entiende  el término PR y que muchos profesionales del sector llevan muchos años defendiendo.
Nuestro trabajo consiste, primeramente, en comprender la organización y sus objetivos. Valorar qué necesitan desde el punto de vista de la comunicación y diseñar estrategias a medidaLuego, las ponemos en práctica implementando planes de acción y, por último,  medimos los resultados. Utilizamos diferentes canales en función de los objetivos que se definan y de los públicos a los que queremos llegar.
Lógicamente, en los tiempos en los que vivimos, hemos integrado de forma natural los nuevos canales y formas de comunicación, como las redes sociales, que nos han permitido llevar nuestra conversación aún más lejos y que han revolucionado y redefinido las relaciones con los públicos.

Por otra parte, la mayoría de las empresas de nuestro país comienzan a darse cuenta de la importancia de contar con una buena estrategia de comunicación para conseguir velar por su reputación.


domingo, 12 de julio de 2015

El Feedback





El feedback es la retroalimentación entre un emisor y  receptor. En las empresas, aumenta  su relevancia porque  este  mensaje tiene como objetivo informar como percibimos el comportamiento de una  persona y como le  afecta  en el entorno de sus tareas. En las  empresas es  fundamental para  las  labores diarias, con la claridad  con que se  comuniquen dependerá  de la  recepción del mensaje.

El feedback es importante porque  implica  un beneficio  para  la empresa como para  la persona que lo recibe, este  ayuda  a informar a los  colaboradores como  han realizado su trabajo que deben mejorar y como perciben su conducta, así la empresa percibe  como el trabajador mejora su  producción.

La retroalimentación son  muy  importantes en las  empresas  y deben realizarse periódicamente, pues a las  personas  necesitan saber  cómo han hecho su trabajo y cuáles  son los puntos  que  deben corregir. Debemos tener en cuenta  los  siguientes  puntos:




El feedback no solo es una  conversación: Se debe explicar  claramente  los puntos  que se quiere tratar.

Trabajar en la retroalimentación: Tener empatía y  ver las  formas de  conciliar  ideas de ambos  lados para llegar a una  situación  clave, en la que  cada uno aprenda del otro.

Genera  Confianza: El estado de ánimo tiene   que  ver  mucho con el desarrollo de una  conversación que pretenda  dar  feedback, se debe construir una relación de confianza previa.

La  Actitud: Es vital mantener un  tono sereno sin importar e l lugar  donde  se encuentre.

sábado, 11 de julio de 2015

¿Qué es el Storytelling?



Storytelling es el arte de contar una historia usando lenguaje sensorial presentado de tal forma que trasmite a los oyentes la capacidad de interiorizar, comprender y crear significado personal de ello. Tus clientes no compran tu producto o tu servicio. Compran la emoción que les haces sentir y el significado que tiene para ellos tener algo de tu marca.

Una buena historia crea una emoción positiva que inspira a la gente a tomar una acción. Del mismo modo, la historia de tu marca (tu brand story) debería desencadenar una emoción que inspira a un cliente a invertir en tu idea. Cuando cuentas tu historia, muestras tus valores, tus virtudes y tu humanidad. Trabajas constantemente para conseguir una conexión auténtica y humana con tus clientes, y poco a poco ganarás su confianza. Te diferencias enseñando a todos como tu presencia tiene un impacto positivo en el mundo, y haces que tus clientes jamás quieran un mundo sin ti.

¿Cómo usar el storytelling en marketing?

Las historias de cómo empezó una empresa, cuál fue el sueño que la motivó, cómo logró superar las adversidades para sacar adelante el negocio, qué idea estimuló el desarrollo de un nuevo producto o servicio, son formas en las que una empresa puede hacer uso del storytelling en los negocios.




viernes, 10 de julio de 2015

Ventajas del Googgle plus para tu empresa


La  mayoría de trabajamos  con Facebook o Twitter, pero subestiman los beneficios que la red social de Google puede darle a sus marcas, desde contribuir a un mejor SEO hasta conectar mejor con el público. Aquí algunas ventajas que te ayudarán a aprovechar todo el potencial de Google Plus (Google + ) .




1.       Le pertenece a Google: Es la que más facilidad tiene para acceder a lo que sucede dentro por lo que será la que más tendrá en cuenta. Es algo obvio, siempre va a hacer más caso a sus productos que a los ajenos.

2.       Carece de publicidad: Es la red social más “limpia” para el usuario y en cierta parte intuitiva.

3.       Mayor alcance: Lo que publicas no está tan limitado como en la fan page de Facebook por lo que su alcance es mucho más real.

4.       Puedes ir  donde está  tu  público: Existen comunidades en las que la gente aporta contenido de interés relacionado con un sector y allí puedes lograr tráfico para tus web y potenciales clientes.

5.       Comunidad propia: Además de participar, te da la posibilidad de crear una comunidad en la que hables de lo que te interesa para tu negocio y captar adeptos a la causa. Es una buena forma de dejarte ver como un referente en el sector que operas haciendo imagen de marca, a la par de detectar las necesidades de los clientes.

6.        Segmentar  las Publicaciones: Puedes hacer que publicaciones sólo sean vistas por un determinado número de personas para lo cuál lo compartirás con los círculos que quieras. 

7.       Utiliza los círculos: Puedes clasificar a tus seguidores por medio de los círculos y enviar mensajes a un grupo seleccionado.
8.        Comparte intereses: Una opción muy interesante de Google Plus es que te permite buscar temas de interés y luego compartirlos. Por eso es importante que uses Hashtags (#) en tus publicaciones.
9.        Personaliza tu URL: Puedes acortar tu URL para que, en vez de una secuencia numérica, aparezca el nombre de tu empresa.

¿Qué es Inbound Marketing?


Es la serie de técnicas destinadas a captar clientes potenciales utilizando métodos no intrusivos, como banners y páginas pop-up. Es decir, hacer que los clientes vayan hacia la marca y no al revés. ¿Cómo se logra esto? A través de acciones de Marketing Digital. La clave está en ofrecer al público la oportunidad de adquirir algo de valor para ellos, y que no tengan la sensación de que simplemente se les está vendiendo algo.Uno de los principales objetivos de esta estrategia es conseguir tráfico de calidad en las páginas webs, mediante la conversión de visitantes a leads (como se conoce a los usuarios que se registran en una web). Mientras mayor sea la tasa de conversión a leads, mayores serán las posibilidades de conseguir nuevos clientes.

Ciclo del Inboud Marketing:



El inbound marketing se basa en tres pilares fundamentales: SEO, marketing de contenidos y social media marketing, que trabajan de forma integrada y forman parte de una estrategia global, en la que se combinan todas las acciones, canales y técnicas para mejorar la reputación de la marca y conseguir una mayor visibilidad online.

Peter F. Drucker aseguraba que:

 "El marketing tiene como objetivo el conocer y comprender tan bien al consumidor que el producto se ajuste perfectamente a sus necesidades”.