El Feedback

El feedback es la retroalimentación entre un emisor y  receptor. En las empresas, aumenta  su relevancia porque  este  mensaje tiene como objetivo informar como percibimos el comportamiento de una  persona y como le  afecta  en el entorno de sus tareas. En las  empresas es  fundamental para  las  labores diarias, con la claridad  con que se  comuniquen dependerá  de la  recepción del mensaje.

El feedback es importante porque  implica  un beneficio  para  la empresa como para  la persona que lo recibe, este  ayuda  a informar a los  colaboradores como  han realizado su trabajo que deben mejorar y como perciben su conducta, así la empresa percibe  como el trabajador mejora su  producción.

La retroalimentación son  muy  importantes en las  empresas  y deben realizarse periódicamente, pues a las  personas  necesitan saber  cómo han hecho su trabajo y cuáles  son los puntos  que  deben corregir. Debemos tener en cuenta  los  siguientes  puntos:

El feedback no solo es una  conversación: Se debe explicar  claramente  los puntos  que se quiere tratar.

Trabajar en la retroalimentación: Tener empatía y  ver las  formas de  conciliar  ideas de ambos  lados para llegar a una  situación  clave, en la que  cada uno aprenda del otro.

Genera  Confianza: El estado de ánimo tiene   que  ver  mucho con el desarrollo de una  conversación que pretenda  dar  feedback, se debe construir una relación de confianza previa.

La  Actitud: Es vital mantener un  tono sereno sin importar e l lugar  donde  se encuentre.